美团成微信支付最大合作方,基于支付玩转营销

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原标题:美团智能POS一周年 美团成微信支付最大合作方

原标题:基于支付玩转营销,餐饮商家的美团智能POS经

12月3日,第四届世界互联网大会在浙江乌镇拉开帷幕,与往年相比,今年互联网大会最大的特点就是更加智能,例如进出景区的“刷脸技术”、公安部门的自助核录一体机等,以及随处可见的二维码、智能POS等。

从算盘、计算器、电脑,到刷卡、团购、微信支付宝、优惠券等,餐饮收银进化过程是商家“痛并快乐”的体验:多种多样的支付方式意味着更多的收入方式,但随之而来的收银支付碎片化,又给餐企带来收银麻烦、对账困难等烦恼。

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在乌镇,游客只需一部手机便可轻松完成支付,而对商户而言,更加智能的收银结算工具也让高科技真正服务到餐饮商户。乌镇那一年小院主题餐厅老板提到,“便捷高效的全渠道收银”是其最初选用美团智能POS的原因,而“营销、核销等一系列增值服务”则让其更深刻感受到科技对餐厅经营带来的价值。

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事实上,在商家眼中给商户带来科技便捷的美团智能POS,刚刚推出满一年。2016年的乌镇世界互联网大会上,美团智能POS一经亮相,便引发了市场的高度关注。过去一年中,除了智能POS外,美团点评还相继发布了二维码、小白盒等收单产品后,进一步丰富商家的收单产品体系,提供聚合、便捷、高效的线下支付服务,同时还基于支付,为商家带来营销、核销、外卖接单、会员、评价、排队等增值服务,实现全方位赋能。

而美团智能POS聚合目前所有主流支付方式于一身,实现便捷、聚合、高效的收银,帮商家提高收银效率,节约成本,提升翻台率,受到包括全聚德、金百万、绿茶、黄记煌在内众多知名餐饮商家喜爱。

数据显示,美团点评已成为腾讯微信支付在线下餐饮领域市场份额最大的合作方。另据易观《2017中国餐饮市场金融服务专题分析》显示,美团智能POS依靠远超同业的增速,在餐饮市场覆盖率达到第一,成为餐饮老板首选收单POS。截至目前,全聚德、绿茶、金百万、将太无二等全国知名餐厅均在使用美团智能POS。

据易观《2017中国餐饮市场金融服务专题分析》显示,美团智能POS依靠远超同业的增速,成为餐饮老板首选收单POS,在餐饮市场覆盖率达到第一。

微信支付副总经理耿志军表示:“美团点评在线下支付餐饮领域,聚合高效的产品体验,智能可拓展的产品性能,可与腾讯微信支付提供的解决方案一起迅速覆盖餐饮市场,为餐饮商家更好地提供服务,这是我们与美团点评共同推进线下支付业务的原因。目前,美团点评已成为腾讯微信支付在线下餐饮领域市场份额最大的合作方。未来,我们还将继续优势互补、强强联合,以更多元的产品,更丰富完善的功能,为餐饮商家带来全方位赋能。”

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公开消息显示,除微信支付线下餐饮领域的合作外,美团点评与腾讯在微信钱包、小程序,以及地图、微信卡包等多项业务和产品上合作成果丰硕,二者战略合作推进顺利,正共同打造线上线下商户赋能“超级平台”。目前,美团点评是腾讯微信支付在线下餐饮市场领域份额最大,且增长最快的合作方。返回搜狐,查看更多

那么,美团智能POS具体是如何为餐饮商家赋能的?

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一、全渠道收银,大幅提升收银速度

以高翻台率闻名的绿茶餐厅,日均翻台率可达6-8次。除了本身自带流量之外,门店的高效率是实现快速翻台的主要因素。

绿茶餐厅营销副总翟申曾说到:绿茶提高效率,主要借助的是互联网,“除了就餐本身必须线下,绿茶把其它方面都搬到了线上”。17年年初,绿茶餐厅便在所有门店设置了美团智能POS,实现了线上收银,聚合的全渠道收银。

以前,消费者需要到收银台进行操作。现在,消费者坐在自己的位置上就可以实现支付,即便在高峰期,消费者使用不同的支付方式,收银员也不会手忙脚乱。

在绿茶望京新世界店,收银员说到,使用这款POS收银后,会实时弹出收银结果,方便对账,简化了去后台核对的流程,节省了时间和人力。以前结一次账需要5分钟,现在0.1秒支付,前前后后过程最多30秒就可以搞定,大大提升效率。

二、给商家提供增值服务

从收银、对账需求出发,美团智能POS等产品还可以为商家提供增值服务,通过增值服务赋能餐饮商家,逐步实现排队助手、预定助手、收银系统对接、外卖接单神器以及智能异常处理、运营应答等功能。这既便利了商户在新型商业模式下进行操作,又让C端用户在获取便利的同时增加流量粘性。

比如,顾客在美团智能POS、美团二维码等支付后,即可对餐厅进行真实评价、传图、评星打分,评价可以展示在美团、大众点评上。餐厅可以在美团智能POS上,通过美团开店宝后台就可以与消费者互动。

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当餐厅积累了大量的评价后,从而能够优化餐厅排位,给餐厅提高了曝光率,进而引来更多客流。

三、营销功能,帮商家流水飙升

在营销方面,除了美团点评自身力量,美团点评还与腾讯有很好的合作,共同为线下商家带来更多营销服务。消费者在美团智能POS等产品支付成功后,各种营销方式均可与拥有9亿用户的微信深度打通。餐厅可以对自身消费者群体进行更全面的了解,包括消费频次、消费客单价等,从而进行更有效的营销。

1、以支付为入口,形成营销闭环

商家可以设置支付赠券、满额送券、关注送券、节日活动、会员集点、分享红包等多种营销方式,来满足各种营销场景。消费者在美团智能POS等多款产品支付后,能一键领券,商家智能核销,从而形成营销闭环。

以外卖券为例,商家可以自主设置,消费者在餐厅支付后收到外卖券,进而在美团外卖消费,为餐厅开拓了外卖的增量,形成从线上到线下,门店到外卖的闭环。

2、一张券,撬动20万元的流水

作为港式餐饮的翘楚代表,表哥茶餐厅在今年十一期间就尝到美团智能POS产品带来了甜头。

十一期间,表哥茶餐厅在广州推出现金券福利:10.1当日,表哥茶餐厅在小美会员营销的后台创建“节日营销”,消费者在使用美团智能POS或者二维码付款后,即可享受满30元减5元的优惠;同时,餐厅还在微信公众进行软文宣传,消费者可以通过关注领取卡券,并且可以通过转发红包的方式把卡券分享出去,不仅能吸引顾客二次消费,还能给餐厅带来新顾客到店消费。

据了解,表哥茶餐厅通过与美团点评的合作,共发券10000份,领券率高达86.9%,核销率也将近60%,除了拉动了消费者的回头率外,餐厅的桌均消费从活动前的78元上升到92元。

一张消费券,给表哥茶餐厅带来了2113桌的生意,撬动200000元的流水,并且吸纳了4156个粉丝会员。

而在上海,50岚作为一个鲜茶专卖连锁品牌,目前在全国有近200家门店。其蕰川路店在开业期间做过2元代金券(满十可用)的活动,核销券过千,核销率高达48.7%,八倍投资回报率。

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除了智能POS,美团二维码、小白盒等全系列产品,给不同类别商家带来全方位的收单服务。基于收单,还可以提供各类团购券的核销、外卖接单、排队、会员平价等,为商户营销、增强消费者粘性提供更多的玩法。

在移动支付时代,在餐饮IT化成为现实的今天,收银结算本来是一次就餐消费的结束环节,而好的智能结算方式,则能让它变成下一次就餐消费的开始。返回搜狐,查看更多

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